SOBRE A KOMATSU

Histórico

Fundada em 1975, numa área de 633.684m², na cidade de Suzano - SP, a Komatsu do Brasil Ltda, empresa do grupo Komatsu Ltd, foi a primeira fábrica instalada fora do Japão.

Presente desde então no mercado brasileiro, a Komatsu vem ao longo destes anos, participando ativamente na história da construção e desenvolvimento de nosso país, presente em importantes obras tais como rodovias, ferrovias, aeroportos, hidroelétricas, pólos petroquímicos, além de grandes obras de infraestrutura, agricultura e mineração.

Produz atualmente Escavadeiras Hidráulicas, Carregadeiras de Rodas, Motoniveladoras, além de ser a base de fabricação e distribuição mundial de Tratores de esteiras de médio porte exportados para todos os continentes.

Com a mesma filosofia que compartilha com todo o grupo - "Qualidade e Confiabilidade", a Komatsu do Brasil recebeu por duas vezes consecutivas o "President Excellence Award" Prêmio Presidente da Komatsu (premiação interna), concedido pelo reconhecimento ao excelente desempenho e altíssimo nível de qualidade dos produtos fabricados na Komatsu do Brasil.

Tendo como propósito principal dar total apoio à rede concessionária - maiores parceiros na divulgação e distribuição de nossos produtos, prestar o melhor serviço e suporte pós-vendas necessário aos nossos clientes, além de estreitar nosso relacionamento com nossos fornecedores e parceiros, seguimos a diretriz de nossa matriz, usando sempre o The Komatsu Way - princípios universais que regem o Grupo Komatsu, que afirma a que todos os colaboradores do Grupo devem contribuir para que os clientes tenham orgulho em possuir um produto Komatsu.

O Grupo Komatsu tem também um forte compromisso social e ambiental promovendo ações globais tais como desativação de minas terrestres no Afeganistão, lançamento dos produtos "DANTOTSU (palavra japonesa que significa sem comparação)" - equipamentos com alta performance e baixo consumo de combustível, além de atividades para redução de emissão de CO² na atmosfera, lançamento de equipamentos com motor hídrico, entre outras tantas. No Brasil esse compromisso se reflete no projeto "Trabalhando com o Futuro" voltado a comunidade local, promovendo ações de desenvolvimento sustentável, patrocínio a atletas para-olímpicos, oficina solidária, caminhada em prol do meio ambiente e outros.

O resultado desse comprometimento com a qualidade e meio ambiente se traduz nas certificações internacionais ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004, fruto do empenho de todos os seus colaboradores ao longo dos 34 anos de Brasil e a garantia da eterna busca pela superação do nosso maior desafio: a satisfação absoluta dos nossos clientes.

Certificação ISO 9001 e ISO 14001

A sigla ISO siginifica Organização Internacional de Normalização e refere-se a uma entidade fundada em 23 de Fevereiro de 1947, em Genebra, na Suíça, que aprova normas internacionais em todos os campos técnicos, exceto na eletricidade e eletrônica, cuja responsabilidade é da IEC (International Electrotechnical Commission) e atualmente congrega os grêmios de padronização/normalização de 170 países.

Através de um trabalho sólido e profissional, a Komatsu do Brasil Ltda. adquiriu ao lango de sua trajetória as certificações ISO 9001 e ISO 14001.

A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicasque estabelecem um modelo de Gestão da Qualidadepara Organizações em geral.

Esta família de normas estabelece requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, maior capacitação dos colaboradores, monitoramento do ambiente de trabalho, verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade. Aplicam-se a campos tão distintos quanto materiais, produtos, processos e serviços.

A sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos sejam permanentemente melhoradas.

A expressão ISO 14000 designa uma série de normas que estabelecem diretrizes sobre a área de Gestão Ambiental dentro de empresas.

Os impactos ambientais gerados pelo desenvolvimento industrial e econômico do mundo atual constituem um grande problema para autoridades e organizações ambientais

No início da década de 90, a ISO viu a necessidade de se desenvolver em normas que falassem da questão ambiental e tivessem como intuito a padronização dos processos empresas que utilizassem recursos tirados da natureza e/ou causassem algum dano ambiental decorrente de suas atividades.

Esta família de normas estabelece a criação, manutenção e melhoria do Sistema de Gestão Ambiental, verificação se a empresa está em conformidade com sua própria política ambiental e outras determinações legais, permissão para que a empresa demonstre isso para a sociedade permissão para que a empresa possa solicitar uma certificação/registro do Sistema de Gestão Ambiental, por um organismo certificador externo.

A adoção das normas ISO é vantajosa para as organizações uma vez que lhes confere maior organização, produtividade e credibilidade - elementos facilmente identificáveis pelos clientes , aumentando a sua competitividade nos mercados nacional e internacional.